悪天候によりネット接続が悪い場合や、停電などのやむを得ない場合は、事前に当社スタッフからご連絡させていただきます。
※その際にはレッスンのキャンセルをお願いする場合がございます。予めご了承下さい。
講師側の都合により、レッスン開始が遅れる・レッスンができなかった場合には、弊社から1回分のレッスンの補てんをさせていただきます。
もし問題がございましたら、下記日本語サポートまでご連絡ください。
お問い合せ先
フリーダイヤル:0120-776-444
メール:chinese@gift-goods.com
SKype ID:chinese_lesson2015
※月曜~土曜 9:00~18:00まで
メンバーログインした状態で、〔レッスン予約状況確認〕⇒〔予約したレッスン〕からキャンセルをしていただくことができます
※レッスン開始1時間前までにお願い致します。
レッスン開始1時間以内のキャンセルに関しましては、お電話にてご連絡いただけますようお願い致します。
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※月曜~土曜 9:00~18:00まで
予約したレッスンのキャンセルはレッスン開始1時間前まではウェブ上でできます。
★〔レッスン予約状況確認〕⇒〔予約したレッスン〕からキャンセルをしていただくことができます
仮にレッスン開始まで1時間以内で急な用事でレッスンをキャンセルしたい場合は、下記日本語サポートまでお電話でご連絡ください。
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フリーダイヤル:0120-776-444
メール:chinese@gift-goods.com
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※月曜~土曜 9:00~18:00まで
レッスン予約はレッスン時間の8時間前まで可能です。
8時間後以降のレッスンであれば、いつでも予約可能です。
例)
当日の午後5時にレッスンをご希望の場合は、午前9時までにご予約をお願いします。
もしご不明な点がございましたら下記、日本語サポートまでお問い合わせ下さい。
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