A. 回答
 
弊社の提供しているオンライン英会話サービスは、特定商取引上の特定継続的役務提供に該当しないため、クーリングオフ制度は適用されません。
ただし、お客さまの利便性を考慮し、初めてのお客さまに関しましては決済完了後、8日以内であれば契約の解除と返金対応をさせていただきます。
※お支払金額から料金から返金手数料1000円を差し引いた金額の返金となります。
弊社の提供しているオンライン中国語サービスは、特定商取引上の特定継続的役務提供に該当しないため、クーリングオフ制度は適用されません。
 
ただし、お客様の利便性を考慮し、初めてのお客様に関しましては、決済完了後8日以内であれば契約の解除と返金対応をさせていただきます。
 
※お支払金額から料金から返金手数料1,000円を差し引いた金額の返金となります。